用户 系统 软件 今天和大家聊聊我对「SaaS」和「SaaS 用户体验」价值思考及设计实践总结分享,本文从如下三个方面展开:如何理解 SaaS 和传统软件的差别重新认识 B 端用户体验的价值SaaS 用户体验设计体系实践思考。更多SaaS产品设计干货:想找B端产品分析?盘点30家免费可试用的SaaS产品前几天写过一篇国外可免费试用的 B 端后台,感觉数量不够多。阅读文章 > 一、SaaS 的本质是什么SaaS,英文全称 Software as a Service,意思为软件即服务。是通过网络提供软件服务,可以理解为一种软件交付模式,因为交付模式的不同也决定了和传统软件的差别。在 Saas 之前传统软件需要购买后本地化部署,两者最大的区别在于,卖软件是将软件作为一个软件实体卖给客户了;而卖 SaaS 软件的所有权还在厂商所有,提供的是“软件服务”。Saas 模式的提出者是 Salesforce 创始人——马克·贝尼奥夫(Marc Benioff) 在98年的时候提出。有两个原因促使马克·贝尼奥夫思考并提出Saas:传统软件部署实施交付的失败率非常高;软件的售卖价格非常高,很多中型、中小企业有需求但无法承担高昂的费用。基于以上两个痛点及当时的现状卖软件给企业造成的影响,已经形成了恶性循环,市场受到严重的阻碍(据 Gartner 高德纳公司(美国咨询公司)的调查研究曾表明:在所有 CRM 项目中大约 55%没有达到软件用户的完整交付和预期目的,通俗的说是实施失败。)从卖软件变成卖服务,其中的技术方式的改变、交易模式的改变,促成了软件时代的变革,对于传统软件公司来说,是一次大革命。原来卖软件给客户,一次性(或者分几次)收到钱了;改为卖服务后,这笔钱就不能在短周期内一次性收了,现行的 SaaS 模式通常是按照用户的使用年费来收取。两者差别在于,软件商需要先主动改变可以短期的一次性高收入,从短期收入向长期收入的转变;所以 SaaS 是长期主义的事情。失败的 Saas 生意会出现一个问题:把长期生意做成了短期不可持续的生意;而短期生意带来的就是经营成本的剧增,导致生意不可持续。所以,Saas 模式决定了需要客户长期使用你的产品,才可以长期可持续赚钱,也就是通常意义上的客户终身价值(LTV)。那如何做到客户长期使用,其实只有一种方式:长期为客户创造价值,做到帮客户成功(帮助客户的业务成功),从而持续续约。吴昊老师,在《SaaS 创业路线图》中的讲到:SaaS 的本质是续费。这个观点我比较赞同,SaaS 的经营本质在于可持续。二、从新认识 B 端用户体验那么,决定 SaaS 的成功因素是什么呢?我认为决定性因素有三个方面:产品强大且灵活、用户体验优质、服务的有效支持。产品强大和服务的有效支持不言而喻,具体我们来聊聊用户体验的价值。传统软件在一次交付实施后,客户付 80%的钱,剩下的 20%能不能收回来就不那么重要。但 SaaS 模式,客户每年进行续费,若产品使用及用户体验满意度低,带来的影响和后果可能是客户终止续费。因此,和传统软件相比 SaaS 的用户体验的价值就更为重要,它直接影响 SaaS 的续费和流失。相信“用户体验”这个词大家应该非常熟悉,接下来我们重新认识什么是用户体验。官方的定义是:用户在使用产品过程中建立起来的一种主观感受。“用户体验”这一概念是唐纳德·诺曼(Donald Norman)在 20 世纪 90 年代中期提出的。产品大神俞军老师说过用户体验的本质是“用户最小成本满足需求”。基于俞军老师的定义、我的理解和思考,我认为是帮助产品和用户:最小成本满足需求,同时创造「美·好」体验。怎么理解,因为用户体验是满足商业目标的一种行为手段,我们来看下用户体验的需要考虑的双边关系,就比较好理解了。如下图:左边是用户最小成本满足需求,右边是我们企业最高效的服务用户。企业的本质就是创造商业价值,商业价值来源于用户价值,同时考虑实现商业价值的效果和效率。我们常常会听到“投入产出比”或者叫“投资回报率”;对于商业行为中的一环用户体验也如此。所以,用户体验的核心的就是:平衡用户最小成本满足需求,及企业最小成本服务用户。完成价值交换同时,满足持续性。由此,可以看出在 SaaS 的产品设计中,用户体验其实承担着一个比较重要的责任,因为它关系到成本的边际和规模化的影响,一头是产品一头是用户。那么作为产品体验设计师,我们需要具备一定成本意识,做好“成本管控的设计”,更本质来说设计过程中我们应该:把复杂留给自己,把简单留给用户。因为我们在设计的过程中把握产品的交互方式、使用流程,在用户认知和效率层面有较强的把控空间,充分做到的以“用户体验”出发;那后续销售、交付、客户成功的全链路服务过程的学习效率和服务效率会呈指数级上升。产品设计,应该把复杂留给自己、把简单留给用户。关于用户体验,就不得不介绍一下“ 用户体验要素”模型,个人认为这是所有产品经理和设计师可以贯穿整个职业生涯中都需要经常性、反复对照思考的设计模型。用户体验设计的价值远不止于让产品的视觉、颜值提升,设计更大的价值在于深入业务、洞察用户,帮助业务梳理产品信息架构、任务流程、交互体验。构建系统的用户使用方式和工作模式,从而达成用户目标;通过达成用户目标完成价值交换、以此完成商业交易达成商业目标。三、 SaaS 如何进行用户体验设计回顾 Saas 的商业模式,Saas 的商业模式决定我们提供的这个服务不是靠人海战术,因为 Saas 软件即服务的含义是所提供的软件就等于提供自助化的服务,应该提供的是自助服务、开箱即用、开箱易用的服务。那么 Saas 服务设计策略上,应该从降低系统使用门槛和提升用户的自主化服务两维度出发,根据这两个核心维度,我们构建了每刻 SaaS 产品体验的设计策略模型。第一,设计“系统服务自动化”,这里的服务是功能使用的操作,符合“低认知、易上手”,那么从设计整个体系 需要遵守“易发现、低认知、高效率、有温度”的设计原则展开,以用户使用行为出发设计符合用户心智认知的功能形态和交互流程。第二,设计“系统帮助自助化”,什么意思在全系统中构建帮助引导的自助化体系,用户需要帮助的时候提供人性化的引导帮助,我们从发现的维度、认知的维度,系统认知的维度,综合考虑用户系统的帮助引导。设计原则,是指导我们做正确设计的方针。设计原则的建立基于对用户使用体验全流程的基础上,以每刻报销的设计原则,围绕用户旅程、认知及行为出发构建。当用户接触系统从看出发,看见系统界面、发现操作入口;(发现)带着操作任务用户进入系统、看见导航、看见文字、看见按钮,都需要理解认知;(认知)用户从何开始、如何操作,在完成整个业务事项的过程需要进行填写、选择、交互过程就产生了生产效率问题;(操作)当出现误操作或系统出错时,需要系统纠错提醒、容错的设计、帮助及引导,当完成整个业务事项后,用户产生一种的情绪感受,这个感受即是印象、评价、口碑。(感受)紧紧围绕产品业务、用户处理特性业务的基础上,以终为始,回归到用户、业务、系统进行思考归纳的产物。设计策略,是指导我们如何进行做正确的设计。在 SaaS 产品分类上,常见的 SaaS 产品主要分为 3 类,行业 SaaS、职能 SaaS 和通用 SaaS。每刻报销产品从核心业务来说是职能类 Saas,从提升财务人员报销的发票审批、费用审核等效率展开,但报销的来源又源于普通员工的业务报销,业务报销发生又和所在行业的费用发生行为特征有一定相关性,所以是结合职能和行业 Saas 的属性,从用户体验的设计上需要考虑不同角色用户对于系统的业务理解、功能交织使用的不同诉求,这个设计过程探索研究是相对比较有难度的,以后有机会可以展开聊。下图是每刻系统经过 6 年过程中统计的问题分布,分布比率呈现:认知问题 60%,效率问题 30%、情感问题 10%。关于帮助引导我们在访谈客户调研发现,企业服务虽然客户已经用了好几年我们的系统,但财务部门还是经常性会碰到新入职员工的系统使用问题,甚至财务部门来新人时 以前系统发生的使用问题会从新出现一遍,所以企业服务有一个现象,客户是老客户,但新用户不断增加,新人一旦增加第一个遇到的问题就是认知问题,也辅证了我们对于 Saas 系统认知问题是用户体验的第一大问题。帮助体系建立可以从系统层面体系化有效降低用户使用的认知成本,围绕用户角色的核心业务操作使用流程、洞察用户旅程上的疑惑和障碍点。用户首次进入系统要建立介绍和引导,足够简单、降低陌生感,来减少人力咨询回复的投入。相比人,系统的自助化和自动化的服务,更具有复用性和规模效应。本文小结SaaS 的商业模式,按年使用账号来收费和传统软件的付费模式区别非常大,因为需要先主动放弃自己本来可以唾手可得的收入,从短期收入向长期收入的转变。在 SaaS 模式的时代,商业模式决定其必须关注客户成功、客户持续续费、LTV 客户长期价值。SaaS 的产品更需要重视用户体验,用户体验的优劣决定其产品的长期发展,SaaS 的用户体验设计则关注用户使用认知和行为效率,以及系统服务自主化设计和系统帮助自动化设计,用户体验将在产品成长期后半程,逐渐成为 SaaS 商业模式不可或缺的产品竞争力。以上,对 SaaS 及 SaaS 用户体验设计实践和价值思考,希望这篇文章对同行的你有所帮助和启发。本篇来源:优设网原文地址:https://www.uisdc.com/saas-ux-design
插图 官方 软件 大家好,这里是和你们聊设计的花生~今天为大家推荐 2 款利用 AI 技术为线稿快速上色,生成高质量二次元风格插图的工具 Style2Paints V5 模型和 V4.5 软件,一起来看看吧~一、AI 模型:Style2Paints V5Style2Paints V5 是一个最近才推出的草稿到插图扩散模型,可以根据上传的线稿或草稿生成高质量的二次元风格插图。据官方介绍其模型参数数量是 Stable Diffusion V2 的 1.42 倍,包含 Dorothy 和 Alice 两种模式,适用于不同的线稿类型。Dorothy 则会严格按照给出的线稿进行上色,适合线稿精度较高、想迅速预览多种上色效果的作品。下图是给定 AI 提示词后 Dorothy 生成结果:图片来源:Style2Paints V5 官方 GitHub 主页。提示词:1 girl, masterpiece, best quality, ultra-detailed, illustration, disheveled hair(1 个女孩,杰作,最好的质量,超详细,插图,凌乱的头发)其他 Dorothy 的生成图:图片来源:Style2Paints V5 官方 GitHub 主页。另一个模式 Alice 的上色自由度比较高,她不会严格按你的线稿来上色,会有比较大的 AI 加工成分。也就是说即使给你给出的是儿童简笔画般的线稿,她也能她它变成质量相当高的二次元风格插图。下面是给定与前面一样的 AI 提示词后,Alice 根据左上角的线稿生成结果,可以看到由于线稿比较潦草,生成的人物的动作会有不同角度的差别,而且草稿没有画完整也不会影响最终的生成质量。图片来源:Style2Paints V5 官方 GitHub 主页。提示词:1 girl, masterpiece, best quality, ultra-detailed, illustration, disheveled hair(1 个女孩,杰作,最好的质量,超详细,插图,凌乱的头发)在 Alice 模式下可以使用提示词对画面的具体内容进行规定,比如指定背景,或指定对人物的服装发型细节。据官方介绍,他们现在还在研发一种彩色涂鸦技术,即使用画笔在图片中的任意部分抹上一点颜色,AI 就能自动识别并在该区域生成同一种色调。不过想精准控制上色区域并非易事,研发人员还在对该技术进行调试。虽然 Style2paints V5 模型目前还没有开放,但就官方发布的预览信息来看,它无疑将会成为二次元画师的有力助手。特别是 Dorothy 模式,可以快速为画师的高精度线稿提供多种上色版本,让画师可以提前预览作品的最终完成效果,在此基础上确定自己的上色方向。用嘴上色!一键让黑白图像转彩色的AI神器「Palette.fm」大家好,这里是和你们聊设计的花生~之前为大家介绍了很多 AI 图像生成工具,如 Midjourney 和 Dream studio,它们可以通过文本描述生成对应的图像内容,且生成的图像质量很高。阅读文章 > 二、AI 驱动的免费上色软件:Style2Paints V4.5Style2paints V4.5 是一款免费的线稿上色工具。二次元风格插画的一般上色流程为素描 填色/平涂 渐变/细节添加 阴影,每一步完成后生成的图层文件分别为线条图层、平涂颜色层、渐变色层和阴影层。V4.5软件正是可以模拟这种上色流程,生成对应的分层结果,并输出PSD文件。V4.5 官网: https://github.com/lllyasviel/style2paintsV4.5 软件使用教程: https://style2paints.github.io/V4.5 软件百度网盘下载: https://pan.baidu.com/s/15xCm1jRVeHipHkiB3n1vzA使用 V4.5 生成的上色图层,图片来源 V4.5 官网将线稿上传至软件后,经过简单的操作就能生成完整的上色效果。用户还可以在画面上放置提示点用来指导 AI 在对应的区域再次上色,调整好后输出分层文件,就可以再导入绘画软件内进行加工。V4.5 软件界面截图,图片来源 V4.5 教程官网以上就是为大家推荐的二次元插图线稿上色神器 Style2paints,其中 V5 为还在开发的免费 AI 模型,官方目前放出了预览版本,估计不久就可以看的成品,感兴趣的小伙伴可以关注官方推特;V4.5 是 AI 驱动的免费上色软件,能模拟人类的上色流程并输出分层 PSD 文件,有需要的小伙伴可以自行下载。Style2paints 官方 Twitter: https://twitter.com/lvminzhang/with_replie (需搭梯子)V5 模型官方 Github 主页: https://github.com/lllyasviel/style2paints/tree/master/V5_preview (预览版本,模型尚未开放,需搭梯子访问)V4.5 软件百度网盘下载: https://pan.baidu.com/s/15xCm1jRVeHipHkiB3n1vzAV4.5 软件使用教程: https://style2paints.github.io/如果你喜欢本期推荐的话记得点赞收藏,也可以转发给身边有需要朋友 。有关于本文或者设计的疑问,可以在评论区提出,我会第一时间为大家解答 ~推荐阅读:2023年,让这20款AI工具帮你更高效地完成工作~2023年,让这20款AI工具帮你更高效的完成工作~大家好,这里是和你们聊设计的花生~2022年是AI技术大发展的一年,我都快记不清为大家推荐多少种AI工具了。阅读文章 > 这5款工具,让设计师工作效率提升 200%!(十二)大家好,这里是和你们聊设计的花生~今天为大家带来设计师效率工具第 12 期,本期推荐的 5 个神器分别是: 免费好用!阅读文章 > 本篇来源:优设网原文地址:https://www.uisdc.com/style2paints
软件 网站 都是 大家好,这里是和你们聊设计的花生~做设计或者日常学习娱乐我们都离不开各种软件,如果这款软件是免费的就更棒了。今天就为大家介绍一个超强大的相似软件推荐网站 AlternativeTo,它收录了 10 万多个替代软件,涵盖办公、设计、娱乐、编程、效率工具等各个领域,非常适合用来寻找一款软件的免费平替。往期回顾:Similarsites超好用!一键搜索相似网站的神器大家好,这里为大家推荐神器的花生~不知道大家有没有和我一样的经历:经常访问的网站很不错,那如何找到类似的网站;之前收藏的网站突然打不开,不得不重新寻找新的替代网站;或是想找的资源在这个网站里没有,想看看有没有类似的网站能找到。阅读文章 > AlternativeTo网站直达: https://alternativeto.net/ (可直接访问,搭梯子浏览速度更快)AlternativeTo 是一个免费的相似软件资源推荐网站,由瑞典人 Ola 和 Markus 创立,无需注册打开即用。网站上的资源收集自世界各地网友的投稿推荐,目前共收录了 10 万多个替代软件, 各种办公、设计、视频、音乐、游戏软件和效率工具都可以在上面找到同类型的替代,而且无论是在线网站、Windows、Mac、Linux 还是 Android、iPhone 和 ipad 都有对应的推荐。AlternativeTo 网站首页网站的显示语言是英语,搜索框在右上角,我们在搜索的时候也要输入英文,觉得英文浏览不方便的小伙伴可以使用具有网页翻译功能的浏览器打开。网站首页展示了「被最多次寻找替代品的软件」、「被查看最多次的软件」和「精选推荐」等版块,其中很多都是我们熟悉的,比如 Z-Library、网飞、Ps、Microsoft Office、Youtube 等,还有最近大热的 ChatGPT、Midjourney 等 AI 工具。AlternativeTo 内被最多次寻找替代品的软件以 Ps 为例,点击进入“PS 的替代软件界面”后,主要呈现两部分的内容,一部分是关于 Ps 软件本身的介绍,另一部分是所有可替代 Ps 的软件名单。说实话打开之前我都不知道 Ps 能有 200 多个替代软件,太夸张了。不过我们也不用每个都看,因为软件是根据用户点赞数进行排序的,点赞的人数越多排名越靠前,一般看排名前 10 的软件就够了。AlternativeTo 对替代软件有非常细致的介绍,信息量比较大,我们可以通过以下方式快速判断一款软件是否符合自己的需求:看软件标签:替代软件名称下面会有一连串的描述标签,可以帮助我们快速了解这款软件是不是免费的,支持哪些平台设备。看界面截图:替代软件简介右侧是软件界面的截图,点击后可以查看大图,这样我们就知道它的操作界面是不是符合我们一贯的操作习惯。看用户评价:用户评价最能直接反应软件最大的优点和缺点,评论区右上角还有筛选器,可以查看所有负面评价或最新评价。快速浏览后如果你觉得这款软件比较符合自己的要求,可以点击名称进入软件详情页,里面会提供软件的官网访问链接或下载链接,以及关于该替代软件的替代软件,非常方便。以上就是相似软件推荐网站 AlternativeTo 的相关介绍,我在网站里翻看了几个常用软件的替代推荐,都是非常靠谱的,而且很多都是免费开源的。以后大家无论是找设计软件还是影视音乐软件的平替可以上去搜搜看,也可以投稿推荐自己觉得好用的相似软件。网站直达: https://alternativeto.net/ (可直接访问,搭梯子浏览速度更快)喜欢本期推荐的话记得点赞收藏,也可以转发给身边有需要朋友 。如果你有关于本文或者设计的疑问,可以在评论区提出,我会第一时间为大家解答 ~推荐阅读:想用网页版Photoshop?这2个免费在线工具就很不错!大家好,我是和你们聊设计的花生~昨天一则关于“Photoshop 网页版免费”的消息冲上热搜,大概内容是 Adobe 开始在加拿大试行网页版 Photoshop 的免费使用,位于加拿大的用户可以通过免费的 Adobe 账户访问其网页版。阅读文章 > 5个经典的付费英文字体,我们都帮你找到了免费可商用替代款!(二)大家好,我是和你们聊设计的花生。阅读文章 > 本篇来源:优设网原文地址:https://www.uisdc.com/alternativeto
服务器 软件 数据 有了解和学习 B 端的同学必然都听说过 SAAS 这个词,这在 B 端行业是个非常重要的产品形式和分支。虽然它重要,但新手对这东西的理解充满了让人遗憾的扭曲。比如常见的误解式提问,Saas 应该怎么设计?适用哪些设计风格?所以我从最底层的技术层面,来解析 SAAS 到底是什么,在未来你再也不用担心对这个词汇一知半解,无法正常参与业务讨论了。上篇回顾:想做B端还不懂什么是SAAS?一篇最专业的扫盲科普(上)有了解和学习 B 端的同学必然都听说过 SAAS 这个词,这在 B 端行业是个非常重要的产品形式和分支。阅读文章 > 在 9 层塔中,SaaS 是完全制作好软件让用户直接上手使用的软件,而 PaaS 和 IaaS 就不一样。1. PaaSPaaS 全文 Platform as a Service,是平台即服务的简称。这属于完全技术化的服务,是非程序员的一般用户难以参与到的业务类型了。即服务商提供了基础的 7 层服务,只要用户购买了这些使用权,那么就可以直接在这个基础上编写或安装运行的程序进行使用了。比如全球最大的开源 CMS 博客程序 WordPress,是由 PHP+MySQL 编写的,如果要创建这样的网站,就可以直接购买符合程序对应环境的服务器,再进行安装部署即可。2. IaaSIaaS 全文 Infrastructure as a Service,就是用户只购买一个完全空白的虚拟主机,类似你购买了一台硬盘格式化后完全空白的虚拟电脑。用户可以自己选择安装什么样的系统,编写什么样的中间件,最后再搭建自己的框架。这适合定自定义要求更高的用户,完全根据自己的需要 DIY 项目的服务器功能。3. HostingHosting 则是比 IaaS 更进一步的服务,从原本的虚拟服务器升级到了完整的服务器。也就是说,在一些特定业务环境下(比如特殊的数据安全要求),用户需要购买完整的服务器硬件使用权,从原本的合租换成整租。所以,Hosting 就是服务器托管的意思,用户向一些服务商购买了完整的服务器硬件使用权和联网功能,然后远程进行控制和使用。而商家负责硬件层面运维,防止服务器断电、断网、损坏、过热、故障等一系列硬件问题。4. Co-location九层塔中,我们其实还省略了一个更底层的环节 —— 数据中心。数据中心是一个物理名词,在今天指的是大规模的服务器数据设备安置和运行的空间。比如苹果的云上贵州,就是典型的数据中心。Co-location 的服务也叫场地出租,就是数据中心的商家,把数据中心的物理空间使用权租用给用户,用户自己购买服务器或商家的(不是临时租用)放进去,再借助数据中心的网络和其它基础服务实现服务器的正常运转。这个概念大家简单理解就可以,我就不多做介绍了。所以,九层塔中包揽了不同层级数量的技术,就可以形成不同的服务,每一级服务有各自的优缺点,是由项目的实际情况决定的。相信看完前面的介绍大家已经知道,SaaS 等服务是建立在联网的基础之上的,也就是说,除了可以独立运行在你客户端里的本地软件,还包含更多需要联网的软件,或者干脆运行在远程服务器主机上的软件。这是一个发展的过程……最早的软件安装是我们到软件店里购买软盘、光盘,回到家里的电脑安装,这些软件往往只在本地运行,是不需要联网的孤岛。随着互联网行业的发展,孤岛渐渐被消除,联网上传和获取数据越来越普及,甚至,软件都不需要再下载和安装,直接用浏览器就可以访问使用。这种模式,就催生了软件的开发维护与服务器、网络的硬件运行进行了分工,一般的产品开发团队专注在软件应用层面的开发工作,而把网络、远程服务交给其它商家,并付费购买。这样不仅带来更高的效率,而且降低了各自的成本,实现了多方的共赢。所以,我们再来理解云服务这个词就很容易了,云就是网络,云服务就是基于联网实现的各种软硬件服务的总和。除了远程的虚拟机、中间件、数据库外,还有远程计算、渲染、CND 加速、直播分流等等。这也是为什么云服务会成为互联网发展的基础,因为它实在太重要了,几乎所有互联网公司都无法脱离云服务带来的支持。这也是为什么各个大厂纷纷投入云服务的赛道中,因为这是互联网的基建和命脉之一,拥有非常广阔的前景与市场。而在马太效应强者越强的现实环境下,头部的厂商拥有更好的机群、技术、人员,可以大幅度降低运作成本,提供更优质但价格更低廉的服务。虽然云服务在今天不可或缺,价格也越来越有优势。但是,并不是所有企业都一定要选择购买外部的云服务,这就是我们要理解的另一个课题 —— 私有化部署。云服务再怎么便捷,也有一个缺陷,那就是数据是存储在别的商家、企业的服务器中,有一定的数据安全隐患。虽然数据安全是云服务的最基本保障,但很多对数据隐私、安全极度重视的企业,是不愿意承担任何外部风险的。所以他们就会通过自建本地服务器(私有云)的方式,实现从网络、硬件到软件全局私有化的部署。也就是说,服务器机房是自己公司的,网络是自己迁进机房的,服务器自己买的,环境、虚拟化、数据库自己搭建的,后端程序也是自己写的,最后电脑手机上运行的客户端,是连接这些服务器的。哦对了,当然这些硬件日常的维护也要由自己公司的运维负责……这样的成本高嘛?非常高。但类似国企、银行、证券、国防、政府机关等机构,对数据的安全性是异乎寻常的执着的,他们是有足够的动力划出预算来确保数据的私密与安全,用来运行自己内部的 B 端系统。这也是为什么这些机构从一开始就拒绝使用 Figma 这种公有云端软件,尤其是服务器在国外的。再问下一个问题,私有化部署,就意味着这个环节中所有步骤全是自己搞定嘛?当然不可能,因为应用这个层面,有时候不是想开发就开发得出来,或者成本实在超出了预算。因为私有化的主要目标是数据安全,但不是应用的工具一定得个性化定制。比如在即时设计官网的价格页面,就可以看到 “私有部署” 这个选项。它的实际作用,就是允许客户在自己的服务器上安装它,让内部的员工使用设计软件时是同步到公司指定的服务器而不是官方的公共服务器中,满足客户的数据隐私需求。注:这例子大家讨论最多适合理解,非恰饭所以,了解完上面的概念,你也就大概能明白什么是云服务,什么是私有化。如果需要在工作中碰到更细节的名词还是概念,可以再进一步做理解。结尾关于 SaaS、PaaS、IaaS、云服务、私有化部署的扫盲,就先解释到这里。希望大家看完以后对 B 端行业一些最基本的产品概念能有一定的认识。我们下篇再贱~万字干货!写给设计新人的B端产品入门指南本文受有赞设计师@美芳的指导,约12941字。阅读文章 > 欢迎关注作者的微信公众号:「超人的电话亭」本篇来源:优设网原文地址:https://www.uisdc.com/saas-2