用户 形象 财企 前言近年来随着盲盒、手办几近疯狂地在消费领域流行起来，IP 形象在品牌设计中的重要性也被各家品牌提上日程。腾讯理财通通过招财企鹅 IP 形象的设计与应用，拉近了平台与用户的距离，也拉近了金融与用户生活之间的距离，让每一个人乐享金融的美好。2021 年我们对招财企鹅形象进一步完善，将其作为理财通品牌的主 IP 形象，围绕更明确的品牌形象定位、更丰富的表演性与场景的应用展开设计，希望带给用户一个更鲜活、更具亲和力的存在。IP 角色定位理财通的设计目的就是让金融与生活距离更近，以友好的态度提供可靠的信息和帮助，让金融理财成为用户的一种生活方式。理财通作为个人财富管理平台，在用户理财的路上建立陪伴，与用户一起成长。“陪伴用户，一起成长” 就是我们的设计动力，指导理财通的设计实践。通过专业易懂的体验设计与用户建立信任关系之余，招财企鹅的出现，是我们品牌价值中”陪伴”的一个很好地补充。从感性角度出发，通过友好的态度，承担陪伴、共情、可靠、成长的形象定位。形象设计思路通过分析与案例整理，以及先前版本的应用情况，此次的调整方向主要是针对“IP 与品牌的关联性”、“IP 形象如何与用户建立亲和力”和“IP 延展应用的表演性”三个方面进行设计打磨。1. 招财企鹅形象设定招财企鹅形象的元素包括了腾讯 QQ 和招财猫。在信息爆炸的现在，为了在众多品牌中保有强识别度，以腾讯 QQ 为背书，保留了企鹅的脸，塑造一个可信赖的卡通形象，抢先与用户建立情感链接。为什么是猫咪呢？从古至今，招财猫是最不需要付出教育成本，就能传达财富寓意的存在，所以也保留招财猫样式，强化其招财属性。通过用户调研发现，用户在此阶段，虽不能明确指出招财企鹅形象即理财通 IP，但能明确通过企鹅元素识别到腾讯的关联性，以及招财猫的财富属性。2. 如何塑造 IP 形象亲和力？IP 形象的视觉核心可以用三个关键词来实现：简约、强识别、差异化。简约即简洁的卡通形象；强识别指的是强认知的造型和配色；差异化是可提炼的核心识别符号与辅助识别符号。看似简单的基础造型是通过无数次简化，提炼出的记忆符号，让人不看也可以在脑海中勾勒个大概，比如迪士尼米奇、小黄人等等。通常脸的视觉重心也在面部中央，五官排列更加居中的话，会显得更加富有亲和力，利用群化手法营造张力，让招财企鹅脸部的重心向上集中，传递更加积极向上、亲和的性格感受。3. 如何提升形象表演性？考虑到招财企鹅可能出现的不同使用场景，在保持短手短脚特征的前提下，我们把他整体的身高从 1.7 个头的比例增加到了 2.3 个头（长度主要加在了腿上）。增强 IP 形象的活动性和展示能力，扩展了基础造型变化性，方便业务多元场景应用。更加灵活的肢体拓展了他的应用场景，从线上活动，到线下品牌推广以及物料组合，让整个 IP 形象有更丰富的呈现，在与用户互动时更加鲜活。4. 设计风格延伸设计风格也有相应的拓展规划储备，包括线框风格、微立体风格和立体风格。不同的风格可以适配于不同场景的设计表现：线框风格通常适用于条漫、贴纸、胸针、手举牌等物料，物料相关氛围烘托较少，线框风格使得卡通形象造型更明确突出；微立体风格主要用于理财通平台站内设计，轻量的插图表现相对克制，但也可以增加 UI 设计的丰富表现；立体风格更适用于需要更强视觉冲击的营销场景，便于最大程度的吸引用户的眼球。从线稿到实体公仔为了把抽象的财运祝福“变”的更真实可见，他的招牌动作是高举喵爪招财，更加凸显他的招财属性；招财猫左手招福气，右手请财，爪子举在胸前意味着招来身边的好福气，举高的这只手寻求的是远方的财富，加上胸前抱着的金砖，意味着大家可以把招到的财运通通抱回家。基于前期用户调研的结论”用户不能识别到招财企鹅是理财通品牌形象”的问题，我们尝试尽可能加强形象和品牌的关联性。通过巧妙的文案语言“天天理财通”关联品牌，亦可传递出祝福的语义，避免了过硬的营销感受。招财企鹅包装设计以丰富活动场景的使用，设计出三款不同尺寸及材质区分不同价值感的手办融入腾讯企鹅大本营集体照丰富 IP 应用场景，夯实用户心智一个 IP 想要让用户记住，需要持续不断的运营，让 IP 尽可能多的在用户面前曝光，尽可能的传递出有记忆点的个性特征，从而夯实用户的品牌心智，帮助提升品牌好感度。我们尝试将 IP 与业务的不同场景进行结合，从平台的用户陪伴与引导场景、运营活动中作为核心画面及奖品等；延伸到平台以外比如微信表情、微信红包封面、线下落地活动等。我们的策略是将招财企鹅的 IP 形象，像一颗钉子一样，一点一点的植入用户的心智当中。1. 线下品牌宣传招财企鹅的物料针对不同声量做了全面覆盖，包括表情包、线下活动、周边产品等…理财通年终《一起来招财》活动将招财企鹅作为活动主要主体，出现在深圳、北京、上海的多场员工活动中。通过内宣渠道曝光量超 9 万。各地现场气氛火爆， 员工对于招财企鹅的评价和热情较高，纷纷表示期望后续有更多渠道能公开售卖。一起来招财线下活动在腾讯设计周的活动中，我们再次以招财企鹅形象作为主要的商品元素，在线上线下的售卖过程中也受到粉丝们高度喜爱。其中以招财企鹅为主体绘制的三幅画作，意外成为全场的爆款商品，这也正说明用户对我们形象设定的“招财”“好运”寓意的认同。腾讯设计周创意市集—招财好事多快闪店腾讯设计周创意市集—热销创意挂画招财企鹅的周边，我们融入了招财的理念，希望可以陪伴在用户身边，为用户带来好运加成，与用户形成情感共鸣。包括有“抱富”靠枕、“财运开挂”的挂件、招财企鹅“加薪”水杯等，拉近我们与用户的距离，陪伴用户。2. 表情包设计想要把形象推送到更多的用户手中，除了实物商品外，我们也尝试融入到用户的生活场景当中，微信表情包是很好的契机，而红包场景与金融场景的关联性是招财企鹅作为表情出现的机会点。我们在洞察到一般大家发完红包之后，我们都会用表情回复，去感谢金主，激活微信群的应用场景。其中包括老板发红包、我们求红包和收到红包的感谢、激动、没抢到红包的状态等等。通过红包场景关联，也强调了招财企鹅“招财”“好运”的人设特点。在红包主题的表情包场景中，我们根据场景热度的不同，发散并筛选了 4 个不同的状态主题，其中收到红包的表情包应用比例相对较大。感兴趣的小伙伴可以微信扫一扫，下载招财企鹅表情包除了表情包，招财企鹅也通过丰富的场景演绎，与一些祝语相结合，作为新年招财壁纸，希望把好运带到用户身边。3. 线上运营活动线上运用活动的优势在于它可以作为一个中枢，串联线上线下的不同场景。可以通过活动将“招财企鹅手办”送到用户身边，也可以将招财企鹅表情包传递给用户。在活动的设计上，通过动画效果、空间展示、互动形式提升用户对形象的认知，强化招财企鹅的 IP 个性、招财属性，从而让用户更加喜欢这个形象。为了更进一步的让用户认识这个形象，我们通过设计师视频采访的方式，讲述招财企鹅的「设计历程」，带出招财企鹅的设定，让它可以更好的融入到我们生活场景当中，让它从一个模型，变得更加真实。结语除了以上的形象表达之外，我们还有更多的尝试，目的是想要通过线上线下反复触达，招财企鹅的“人设”被一点一点的加入到了招财企鹅的生命中。后面的路还有很长，招财企鹅会不断的完善和优化自己，就像视频里讲到的，我们希望招财企鹅能够作为一个开运好物一样能常伴用户身边，帮助用户拉近金融与生活的距离，将理财变成一种生活方式，陪伴用户一起成长。而这也正是我们 FiT 腾讯金融科技的使命：让每一个人，乐享金融的美好。更多 IP 设计干货：4500字干货！帮你快速掌握 IP 设计基础知识即使你没有听过川沙妲己，那你也一定听说过玲娜贝儿，之所以称她为川沙妲己，是因为迪士尼在上海浦东新区川沙镇，而玲娜贝尔是一只可爱又迷人的粉色小狐狸。阅读文章 > 电商设计师必备！潮流IP涂鸦插画全解析+创作教程说到当下最热门最受年轻人喜欢的插画风格，就不得不提到潮流涂鸦插画。阅读文章 > 欢迎关注作者微信公众号：「腾讯设计族」本篇来源：优设网原文地址：https://www.uisdc.com/fortune-penguin-ip-design
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