方案 面试官 模型 信心满满面试，结果却不尽如人意？和面试官聊的很开心，可最终没有被录用？想知道面试官心中对“优秀”的定义，却奈何没有渠道？不装了！今天就告诉你们，面试官眼中的优秀设计师什么样！为此，我们采访了工作 7 年资深设计师、3 位数面试场次、大小厂候选人阅人无数的面试官，倾情总结了如下心里话，希望能对面试官心中的“优秀”进行描摹。也让我们了解一下，那些你觉很好但其实是坑的表现本质。面试官眼里的优秀，是什么？免责声明：不同公司的能力模型不尽相同，以下内容不能覆盖全局或者被所有人认同，本文不具有任何参考意义。面试官：“招聘要求嘛，肯定希望候选人完美。但今天透露一些真心话，多的不要求，只要你能达成以下 3 点，绝对跪下求你入职！”（微笑.jpg）一、核心竞争力：“会思考”据面试官透露，“会思考”不仅是面试环节鉴别设计师能否通过面试的黄金标准，也代表了该位设计师的成长潜力。在全栈设计师大势所趋的背景下，更要求设计师对产品和体验有足够的认知，能判断设计方案能否达成目标。1. 假装的思考① 忽略方案产出的过程：不管是日常工作还是晋级答辩，推理方案是如何产出的、以及推断方案的可能效果，应该是整个工作中的核心。尤其在作品中，提出问题马上接方案，更像是“照着产品的方案画一遍”，那设计师作为体验的把控人便没有发挥作用，久而久之不仅损害了产品功能体验，本身的岗位价值也会受到质疑。面试官 OS：怎么来的？依据是啥？为什么是 A 不是 B？不会是产品原型的精加工版吧？② 模型和调研结果与方案无逻辑关联：很多同学认为只要在推理中加入模型就万事大吉，于是经常出现模型调研堆砌，但模型结论和方案毫无关联的情况。模型也好、调研方法也罢，都是前人帮我们总结的、可以解决某类问题的思路，所以用之前要明确这个模型能否帮助我们产出方案，而不是方案产出之后再去拉个模型来装作“有思考”。面试官 OS：甚至某些同学的作品里，小小一个体验功能迭代都要放上 SWOT 分析，不知道的以为是上市公司竞调…2. 真正的思考了解产品背景和功能现状，有清晰的解决问题思路；有的放矢的利用调研和模型工具，能把分析应用在后续设计方案中；能与别人深入讨论思路或方案的可能性。3. 面试官真心话“哪怕堆砌再多的调研和模型，是不是真的思考，聊一下就会暴露。即便平日工作中需求紧急，还是建议花点时间复盘思考，一旦开始思考，思考的成本就会越来越小，但进步会越来越快。”更多设计模型：设计高手都在用的双钻模型和5E体验模型，看完这篇立刻学会！编者按：设计模型中最常见的2个：双钻模型和5E体验模型，看完这篇帮你掌握！阅读文章 > 二、脱颖而出：“会验证”本质是“会思考”的延伸。在方案完成后，知道除了最终的产品或运营目标数据外，能通过设计方案设计埋点和计算方案，获取到能印证设计效果的数据。1. 假装的验证① 看最终数据，不看过程数据：除简单的功能设计外，比较复杂的功能、大型活动都建议对过程数据进行追踪。因为过程数据距离设计表现更近，通过对过程数据的分析，也可以发现设计、策略等的问题或优秀经验。所以有经验的设计师，不仅会看目标数据的表现，也会自觉去发现哪里还有可提升的点、或是因为哪些设计、策略达成了目标数据。② 无法从数据分析出设计观点：可以通过 AB 测选出方案，但仅限于选出方案，没有得出可迁移性的结论，比如类似的场景和用户，可以注重哪些方向的设计，或用那种设计策略效果更好。虽然设计多种方案进行测试可以精准解决问题，但实际工作中并没有那么多时间或资源都进行 AB 测，此时能通过思考获得可迁移性的结论，就会大大提升之后的工作效率。面试官 OS：多出方案一个个测试但得不出可迁移性的结论，和“用战术的勤劳难以弥补战略的失误”道理是一样的，也是一种偷懒。2. 真正的验证可以依据设计方案，拆分出与方案相关的数据，通过过程数据了解到设计效果和迭代方向。不会做设计方向的数据分析？推荐看看下文：凭什么说设计方案有用？先掌握基础的数据分析思路！“凭什么说你的方案有效果？阅读文章 > 3. 面试官真心话“说实话，很多高阶设计师都达不到，主要是大家习惯了依靠产品或运营做分析了，希望大家可以尝试从设计角度做数据分析，这也能积累推断方案数据效果的经验。”三、决定上限：“会沟通”虽然放在第三点，但是很重要！很重要！很重要！是个又基础，但上限极高的能力，不同的职场位置要求也不一，初阶也许只要求能讲清楚思路和方案，中阶能推动设计发起的项目落地，后期能带领团队发挥更大的效能。1. 假装的沟通① “天王老子来了，也是我对！”：（大佬和老板们可以忽略这条）不能说坚持自己的想法不对，但坚持需要方法。如果不管对方什么需求、处于什么阶段，只从自身角度去推动方案落地，时间长了也距离失业不远了。更有设计师嘴上好好好，手上依然该怎样怎样，不知道的以为设计师买下了甲方公司。面试官 OS：那种特别坚持自己的方案、又说不出所以然的应聘者，不知道的还以为甲方派来考验我的。② 词不达意，讲话没重点逻辑，啰嗦：（用作品就能让人拜倒的大佬可以忽略！）非常致命，非常致命，非常致命！相信我，差的表达会毁掉一个优秀方案的。面试官 OS：遇到讲不清楚的，直接就想挂掉算了。每听 20 分钟或言之无物、或逻辑混乱的方案介绍，就需要 20 分钟的大悲咒来治愈。2. 真正的沟通① 倾听需求，融合体验和商业目标提供可行的方案选择。② 做有效果的“坚持”：如果甲方真的很想尝试你不看好的方案，在讲清楚你认为的利弊后，就可以等上线结果了。结果好，你刷新了认知；结果不好，甲方可能会想起你的“忠告”，转头来信任你。③ 开放心态，吸收观点：设计本质还是融合性的学科或岗位，欢迎讨论和迭代，不仅能获得好的创意，也能赢得好的声誉。④ 语言准确有效，如果能生动有趣就更好了。当然，“说服”的方式不止一种嘛~欢迎留言分享，也可以看看这篇：4个沟通技巧，让最难搞的合作方关系好到请我吃饭！在经历了与合作方「愤怒嘲讽爆发转变面对和解」这6个阶段后，我提炼了4个对我帮助很大的职场沟通技巧。阅读文章 > 3. 面试官真心话“说句扎心的，沟通能力并不会自然的随专业年限增长。排除坑位有限的情况，职位和年限不匹配更可能发生在沟通能力较弱的设计师身上。”四、给读到最后的你其实以上这些看起来都很基础，但从实际工作或面试来看，能都做到优秀的同学极少。或许是淹没在需求中无法抽身反思，或许是发现问题但无法提升，希望今天的分享能为你带来一点点收获。反过来说，面试有一定技巧，但这背后支撑你表现的核心竞争力还是来自于长期对于自己的经营，例如复盘-思考-沉淀-沟通-主动推进-长期主义的刻意练习，这些不是上一两个培训班，找一两个领路人短期就可以解决的，不可否认这些在关键时刻助推你开窍的价值，但千万别忽视了日常自我的项目积累。设计师的能力越来越是个综合体，“愿天下有志者皆得归属”呀～面试官这里还有一些肺腑之言：“也许有怎样一份工作是缘分所致，但能拥有怎样的能力确可以自我把握。希望正在面试的你、工作疲惫的你，都能得偿所愿，在工作中收获更好的自己~顺便，其实还有一些实操型的技巧真的不好写出来啊，不如来 58 面个试吧~嘻嘻”欢迎关注「58UXD」的微信公众号：本篇来源：优设网原文地址：https://www.uisdc.com/3-interview-skills
项目 面试官 作品集 Hi，我是彩云。之前我有留下一个话题“大厂面试官在看作品集时最看重哪些特质？”不少人催更，那么这一期咱们就来聊聊这个话题吧。彩云在帮看作品集时会发现太多人在作品集包装上投入了极大的精力，却在作品本身花的时间甚少。作品集包装固然重要，因为它也是作为你作品的本身，传递出的是你这个人的专业能力和做事态度。但其实面试官看作品集的时候，还是会更加专注于你作品本身，请注意，不单纯看最终的设计效果图，还会整体看你在项目中具体解决了什么问题，你解决的这个问题的过程和思路，决策及结果，对于资深设计师的作品集尤为重要。以此来判断你是否有能力应对这边真实项目遇到的困难。当然，对于视觉设计师来说，尤其是初中级设计师，会更侧重关注执行能力。如果前面各种分析仿佛你就是产品总监，但最终的设计执行太拉胯，再怎么包装你的作品集都是毫无意义的。所以，我更建议你把包装作品集的时间花在 2 个方面：1）优化项目产出，甚至重新做一遍。目标就是展示你最好的设计执行力，以体现你的专业能力和对美学的极致追求。2）优化作品展示逻辑，这一点也是可以快速提升作品集水平的秘诀。我发现不少人的设计输出还不错，但呈现逻辑比较混乱，讲不清楚自己在项目里到底做了什么。如果面试官看不到你的设计思考，会让他觉得你只能作图，对问题的思考太少，推断在实际推动项目时就会比较困难。不能独立扛起一个项目，发挥也比较难稳定，甚至需要抽调人力来协助才能做好，这样就不划算了。花那么多精力做作品集包装，倒不如把项目本身做好，这才是最有价值的事！那么今天来聊聊面试官最看中哪些特质，这些特质是让你通过面试的秘诀。总结起来大致分为以下 6 点：看能力匹配度这个主要是看做过的项目，过往经历与在招岗位之间的匹配度。这个往往也是最看重的一点，尤其是现在这个时期都希望招一个有丰富经验，来了就能干活的人。成本与风险，这个应该很容易理解对吧？所以，作品集中我建议起码有一页，可以写上你的个人基本信息，包括项目情况、担任角色、个人标签，如果有线上作品集链接也可以在这一页放上，尤其是现在很多人会有一些视频或动效的展示，也可以上传到网站，比如 B 站或 viemo 之类的，主要是打开没广告。这些资料可以帮助面试官对你的情况有一个快速了解。然后在面试的时候，你做自我介绍就可以讲讲经历了哪些公司，在每一家公司做了什么业务，在项目中是什么角色，核心的贡献有哪些。这样面试官就能从你经历的不同公司和做的业务来判断你对自己的职业是否有规划性以及与当前在招岗位之间的匹配度。可以把自己在项目中的重点工作与在面岗位强化匹配关系，比如在项目描述上，工作职责上突出更匹配的那一部分（为了能去到理想中的公司，做定制化设计是值得的）。看项目展示逻辑项目展示逻辑性非常重要。从需求中提炼问题和关键目标要准确，原因分析，设计过程和结果要能匹配上，从问题分析到解决过程到最终的设计产出要能逻辑自洽。这一点面试官很看重，也是我一直反复跟大家强调的，但也恰恰是大家做的最不好的地方。很多人可能在网上学了各种作品集套路，但我发现很多人只学了一半，模板化地罗列一堆设计套路的内容，比如做用户分析、旅程地图、竞品分析、情绪板、改版原因、设计目标、产品目标等等，但一通堆砌下来会发现中间很多逻辑混乱的地方，跟最后的输出结果也很难匹配上。要理清作品展示逻辑，往往也是做作品集时最难的。其实在大厂的设计师们，每一次晋升，最难的也是这个部分。项目的推导，前一页 ppt 的内容能不能推导出下一页的结果，原因的分析，目标的确定，最后的结果有没有达成目标，这些都是非常关键也是非常难提炼的。我当时做内部晋升 PPT 的时候，在这一部分也是让我极其痛苦的，前后改了无数遍。所以大家平时要多思考项目的问题，知道做一个决策时的前因后果，多做记录，有这种意识。在做完作品集之后，自己仔细推敲每一页，与最初自己提到的设计目标是否能保持高度吻合，就像写作文一样，千万别跑题，那可是要扣很多分的。看重个人贡献和思考实际上很多项目可能是多人合作完成的，而项目的成功也不一定就代表个人能力强，这一点面试官们是有共识的。所以，你需要在项目展示的时候，找到一个合适的角度切入，以凸显自己的能力和价值。最好让别人能知道，这个项目如果缺了你，好像就很难继续推进了，让面试你的人得出这种结论的时候你就成功了大半。比如，我之前在内部晋升的时候，其实在项目中做了很多事情，策划、概念、落地、研究都做了很多工作。我在第一稿晋升 PPT 中就巴不得把所有我做的事情都罗列上去，以期待让面试我的人知道我的能力。但后面会发现，这样可能确实是体现工作量，却并不能体现我这个角色的重要性，做了很多事情，但罗列太多却没有重点，感觉就像是一个打杂的。作品集不是向老板做项目汇报，把整个项目复盘给面试官看。作品集最关键的是要体现你自己的产出，展现你自己个人的能力亮点，项目中哪些亮点设计是由于你的存在而带来的。毕竟招的是你这个人，而不是你先前的团队。你在项目中角色是什么，并且说明这个角色的重要性，找到一个能体现自己独特性的角度去展示自己。我记得当时，我找到的角度是作为技术美术的角色，因为我想着能做好视觉的设计师在腾讯太多了，我跟他们单拼视觉能力并非最优解。但我知道懂技术的设计师肯定就少很多，那么这样就能给人以深刻的印象，更可能突出重围，最后果然也就顺利通过了。像品牌一样，有标签，有记忆点就成功了。看重方法论提炼能力一个项目做完了，如果止步于此的话，那是初级设计师的角色，纯执行的水平。到了资深设计师的话，需要从项目中看到更多，一个项目结束能从项目中提炼出方法和流程，而这些方法论总结能复用到别的项目中去，提升效率，让品质有保证。就像物理规律一样，一个苹果会掉落到地上，你看到会捡起来，但牛顿会把它抽象成一个叫重力的概念。这就是方法论的提炼。方法论是对一般规律的总结，简短精炼。关于方法论的话题，我之前也在写过的文章《来腾讯的第三年，我的 13 条职业思考，关于那些被最常问到的话题》中提到过这一点。近万字干货！来腾讯第三年我总结的13条职业思考2014 年夏夜。阅读文章 > 想要展现更专业的文字提炼能力，就要求大家在作品集中的文字做到惜字如金，能用图表达的就最好不用文字说明。有一个非常好用的方法，就是检查你句子中的“的”，在不影响句子意思的前提下尝试把它们去掉，会发现简洁很多。看专业能力专业能力指的是设计能力，简单说就是看你的图做的好不好。前面提到过，这一点对于初中级的设计师来说尤为重要，因为执行能力是设计的基础。对于工作不久设计师来说，执行能力不好，大谈方法论会给人感觉特别虚。当然，设计执行只是设计师能力中的一部分，它并非全部。很多人看设计师水平就单纯看图，我认为这是比较狭隘的眼光。设计师的分工其实也有很多，尤其是在大的设计团队，一个项目往往是多人合作完成的，有些人主要负责跟进落地，有些人主要负责概念策划，有些人主要负责具体执行，也会有交叉，但往往最终把图做好是大家一起合作的结果。而且很多资深设计师到后面就不怎么作图了，更多的是一种指导，用他的审美来把关作品质量，那么通过他指导出来的作品也就代表了他的专业能力。所以，面试官在面试的时候，通常会问你在团队的角色，哪些部分是你自己完成的，哪些是通过你的合作产出的，做到有思考，也有输出，这样就很不错。看人品特质和未来潜力一个人身上正面品质越多，越有可能触及更高天花板。面试官希望从你的工作生活中挖掘你这个人做事的态度，来判断你未来的发展潜力。在职场中有比较正向品质，包括坚持、自驱、钻研、敢于尝试等等。当然，这些词谁都会说，你要拿出具体的事情来证明才行。加分小技巧再多分享 2 个小技巧，给自己创造加分的机会：1. 学习的主动性在面试的时候可以引导面试官，不要他问一句你答一句，要能聊起来。当然别闲聊，是要给自己创造机会加塞自己的一些特质。比如我在面 360 和腾讯的时候，就把自己每天做练习和写作这个优点说给了面试官听。他们其实并没有问我相关的话题，而是在我展示了我平时的习作后，我顺便把话题往那方面带过去的。我记得聊完后面试官对我的练习作品特别有兴趣，然后还让我把我的每日练习所有源文件都发给了他们，我打包后有 3 个多 G，百度云盘链接发给了他们。2. 平时会主动广泛收集优秀设计多从与该岗位强相关得内容去回答，比如面的是社交相关产品，那么你可以聊聊最近比较火热的社交新 APP，并且表示特别喜欢这个领域，当然是真的喜欢，不然就算真的去了也难受。然后也可以顺带着把自己的手机展示给面试官看，因为有时候面试官也想看看你的手机都装了哪些应用，来判断你的关注度和热情。金三银四，送你一份设计师面试通用问答全攻略C/B 端设计面试通用问答全攻略，希望这篇文章能给正在面试和准备换工作的设计师带来实际性的帮助。阅读文章 > 欢迎关注作者的微信公众号：「彩云译设计」本篇来源：优设网原文地址：https://www.uisdc.com/6-interview-guide
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